Política de Privacidade

Última actualização: 30 de Julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais a Wanvid LLC («Wanvid», «nós») recolhe através da plataforma WanvidFact AI («Serviço»), como os utiliza, com quem os partilha e que direitos assistem ao utilizador. Aplica-se em conjunto com os Termos e Condições.

1.Dados que recolhemos

• Dados de conta — e-mail, telefone e palavra-passe (guardada de forma cifrada e irreversível).
• Dados da empresa — NIF, nome, morada, regime fiscal e demais dados de identificação fiscal, incluindo os obtidos por consulta pública à AGT no momento do registo.
• Dados de facturação — documentos, clientes, itens, valores e demais conteúdo que o utilizador introduz ou carrega no Serviço (incluindo ficheiros PDF, imagens e folhas de cálculo).
• Canais ligados — mensagens e anexos recebidos nos canais que o utilizador activar (por exemplo, e-mail dedicado ou WhatsApp), tratados para gerar documentos.
• Comandos de voz — quando o utilizador activa o microfone, o áudio do comando é processado para texto; não fazemos escuta contínua.
• Dados técnicos e de utilização — endereço IP, tipo de navegador, registos de acesso, registos de auditoria das acções na conta e métricas agregadas de utilização (contagens, nunca o conteúdo dos documentos).

2.Como utilizamos os dados

• Prestar o Serviço: emitir documentos, calcular impostos, gerir stock, tesouraria e relatórios;
• Processar documentos e comandos com apoio de modelos de inteligência artificial;
• Garantir a segurança da conta (autenticação, detecção de acessos anómalos, limites de tentativas);
• Manter registos de auditoria exigidos pela natureza fiscal do Serviço;
• Comunicar com o utilizador sobre o Serviço (verificações, avisos de segurança, alterações);
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade de terceiros.

3.Com quem partilhamos

• AGT — quando o utilizador emite ou submete documentos fiscais sujeitos a comunicação à Administração Geral Tributária de Angola;
• Fornecedores de infra-estrutura — alojamento, base de dados, armazenamento de ficheiros e envio de e-mail, vinculados por obrigações de confidencialidade;
• Fornecedores de modelos de IA — estritamente para processar os documentos ou comandos submetidos pelo utilizador; os dados não são usados para treinar modelos desses fornecedores;
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial válida.

4.Conservação dos dados

• Os dados da conta são conservados enquanto a conta estiver activa.
• Ao encerrar a conta, os dados pessoais do utilizador são anonimizados e a empresa entra num período de graça de 30 dias, durante o qual o encerramento pode ser revertido.
• Documentos com relevância fiscal são conservados pelo período exigido pela legislação aplicável e eliminados definitivamente no prazo máximo de 5 anos após o encerramento.

5.Segurança

• Comunicações cifradas (HTTPS/HSTS) e credenciais sensíveis cifradas em repouso;
• Autenticação de dois factores disponível e obrigatória para contas administrativas;
• Limites de tentativas de acesso, protecção anti-bot e registo de auditoria com cadeia de integridade;
• Ficheiros carregados são validados e guardados em armazenamento privado com acesso controlado.

6.Os seus direitos

O utilizador pode, a qualquer momento:

• Aceder e corrigir os dados da sua conta e da sua empresa nas Configurações;
• Exportar os seus dados de facturação (incluindo exportação SAF-T);
• Encerrar a conta e solicitar a eliminação dos dados, nos termos da secção 4;
• Contactar-nos para exercer qualquer outro direito previsto na lei aplicável.

7.Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais: sessão autenticada, protecção CSRF e verificação anti-bot. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

8.Transferências internacionais

O Serviço é operado a partir de infra-estrutura localizada fora de Angola (Estados Unidos e União Europeia). Ao utilizar o Serviço, o utilizador reconhece que os seus dados são tratados nessas jurisdições, com as salvaguardas técnicas e contratuais descritas nesta Política.

9.Menores

O Serviço destina-se a empresas e profissionais e não é dirigido a menores de 18 anos.

10.Alterações a esta Política

Podemos actualizar esta Política periodicamente. As alterações materiais serão comunicadas na aplicação ou por e-mail. A data da última actualização consta no topo do documento.

11.Contacto

Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte a Wanvid através do canal de Suporte disponível na aplicação.